Reclamo a Tienda Footy
El 19/10/17 mi mama de 72 años jubilada con todo su esfuerzo le compro a mi hija de 9 años las tan ansiadas zapatillas footy con luces y ruedas ( $ [números]). Fue toda una emoción después de casi un año de pedirlas y como tomo la comunion la abuela le hizo ese regalo.
la compra se efectuó el día jueves 19/10 el domingo 22/10 la mitad de las luces de una zapatilla no encendieron mas!!! ó sea q duraron 3 días. El local donde se compraron doce q los leds no tienen garantía.
mi hija esta totalmente desilusionado dice q no las pudo usar nada de tiempo.
uds me podrán decir a donde las puedo llevar para poder solucionar esto?
muchas gracias espero su respuesta
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Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Melisa R
Comunicate al ****-***-**** Las zapas tienen garantía quédate tranquila que a mi me las cambiaron.
25 de Octubre a las 11:32 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
Hola! En Footy contamos con un servicio de garantía gratuito, ingresa en reclamos.footy.com.ar (sin www) y genera tu reclamo, a la brevedad te vamos contactar para contarte cómo proceder. Si te quedo alguna duda llámanos al teléfono que figura en la caja del calzado, estamos a tu disposición!
06 de Diciembre a las 17:47 hs.
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