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Reclamo a Tienda Clic

No llega el producto, mala atención, mal servicio de seguimiento

[Solucionado]

Realicé una compra el 2 de agosto, hace mas de 3 semanas. Recibí el mail de confirmación y me dijeron que me ivan a enciar los datos del envío. Ese mail nunca llegó, reclamé 2 veces. El dia 19 me llaga un mail que el producto se encontraba en andreani. Ayer lunes 24, habiando pasados sólo 3 dias habiles, me dicen en andreani que el producto habia llegado el dia 11, y el mismo 19 por la mañana habia sido devuelto al remitente sin aviso.
hice un reclamo nuevamente exigiendo el envío a mi casa del producto de manera inmediata, y me respondieron que la consulta estaba siendo procesada. Hasta hoy no tengo respuestas.

Comentarios
  • Diego G

     

    No he tenido respuesta alguna ni solución

    30 de Agosto a las 10:02 hs.

  • Diego G

     

    solución recibida:

     

    Ya mandaron el.pedido.

    25 de Setiembre a las 9:51 hs.

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