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Reclamo a Tienda Clic

Compre producto, estoy pagando en cuotas, no lo envian, hace un mes

Adquirí a tienda clic una balanza de cocina según referencia del pedido nvjyzliyt el 14 setiembre [números], su estado se encuentra pagado, ya me han descontado dos cuotas, pero no he recibido la factura ni el producto. Les he reclamado según número de ticket [números],( en el ff del mismo sitio habilitado) asi:"...el producto ofertado, adquirido y pagándose, no me ha llegado al domicilio, habiendo transcurrido mas de 15 días hábiles desde la compra. Quiero me informen en el plazo de tres días, que sucede con el producto o su envío, previo a tomar otras precauciones por el incumplimiento.quedan notificados..." no hay respuesta, hasta ahora, en esta instancia quiero dejar sin efecto la compra, me devuelvan las cuotas abonadas, y cancelen las restantes. gracias.

Comentarios
  • Mercedes A

     

    Ningún contacto ni respuesta, gracias

    19 de Octubre a las 23:26 hs.

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    • Mercedes A

       

      Se comunicaron ayer, via email, diciendo no registran la venta, y están cobrando las cuotas y la operación está registrada en la web dela tienda!!! insistí con el reclamo resolutorio de la operación y devolución del dinero.

      30 de Octubre a las 10:01 hs.

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      • Mercedes A

         

        No ha dado ninguna solución,ni contesta

        14 de Noviembre a las 8:43 hs.

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