Reclamo a Tienda Bna
Compré un teléfono xiaomi el 11/06/21 en tienda bna y al día de hoy 27/07/21 no he tenido noticias. La empresa que comercializa el teléfono se llama"etercor", pero yo lo compré a través de tienda bna. Les mandé correos electrónicos a tienda bna y a etercor y no obtuve ninguna respuesta. También llamé a etercor y me dicen que mande un correo a tienda bna. Ya me están descontando las cuotas de la tarjeta de crédito, pero no me han enviado ni factura ni menos código de seguimiento. Es realmente muy poco profesional y confiable el modo en que se maneja tienda bna y las empresas que allí comercializan productos. Necesito una respuesta urgente o denunciaré en defensa del consumidor.
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Cancelaron todas mis compras de forma arbitraria e ilegal
Realice 3 compras de varios productos el 18/08/2024 (hace una semana) y cancelaron las 3 compras de forma arbitraria. Acabo de entrar a la pagina para ver si me habian enviado los numeros de seguimiento y me entero que me cancelaron todas las compras. Quiero dejar en c…
N0 llego lo que compre
Compre reloj dama oro rojo montreal acero ejido (ma387-rg 3/2/2024 y no me llego. solicitud 716958 745347 1289 eduardo barrera 8596425 domicilio copiapo 786 barrio santa ana guaymallen mendoza ya cobraron primera cuota de $19000 atte
Tienda bna no se hace cargo
Sigo esperando hace más de un año que me solucionen el problema…. Me enviaron una heladera más chica que la que compré… ya no sé qué tengo que hacer
VICTORIA
desconoce la compra en la tarjeta, denuncia a defensa al consumidor y cancela la compra desde la tienda. Yo estoy con fecha de audiencia en defensa al consumidor por este mismo caso
28 de Julio a las 15:31 hs.
Javier F
solución recibida:
El celular llegó el 30 de julio, después de que hiciera reclamos por email. En resumen, comprás algo el 11 de junio, se te empiezan a descontar las cuotas y te llega después de más de un mes y medio después de reclamar por todos lados, y ni siquiera te mandan mail con datos de envío o seguimiento.
01 de Agosto a las 15:17 hs.