Reclamo a Tienda Bna
Compré un celular el 26 de junio a traves de tienda bna a etercor sa aún no he recibido ninguna comunicación de la empresa y la primera cuota esta impactada. Literalmente una e*****
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dañado el escáner
Descripción del producto: hp smart tank [números] all-in-one número de producto: 4wf66a número de serie: th[números]d1zt asunto del caso: dañado el escaner cuando se predio marco eso y nunca se pudo usar
Escaner dañado
He comprado una impresora hp descripción del producto: hp smart tank [números] all-in-one número de producto: 4wf66a número de serie: th[números]d1zt asunto del caso: falla de escaner y no se puede usar. Necesito respuesta, vino rota.
Pago rechazado
Intento comprar y pagar escaneando el c{odigo y el pago es rechazado
Roxana I
Esta es la respuesta de Tienda BNA al reclamo realizado el 5/7/21 caso *******. Del 5 al 20 de julio para Tienda BNA hay 96 horas habiles. Sin ninguna respuesta concreta como veran. Continua la ******.
Hola, Roxana
Te informamos que elevamos el reclamo al proveedor solicitando el estado de la compra.
Por favor aguarde ser notificada.
22 de Julio a las 10:21 hs.
Roxana I
Esta mañana a 3 dias de cumplirse el mes recibi el telefono. A estas empresas les falta mucho para ser serias. Para lograr el cometido tuve que hacer 5 reclamos en tienda bna. 1 en etercor. Numerosas llamadas a contestadores automaticos y una denuncia a la ventanilla unica de reclamos del consumidor del gobierno de la nacion. 1 Reclamo en tuquejasuma. No cual o cuales o ninguna de ellas movilizo la solucion del problema.
23 de Julio a las 12:57 hs.
Roxana I
solución recibida:
Esta mañana a 3 dias de cumplirse el mes recibi el telefono. A estas empresas les falta mucho para ser serias. Para lograr el cometido tuve que hacer 5 reclamos en tienda bna. 1 en etercor. Numerosas llamadas a contestadores automaticos y una denuncia a la ventanilla unica de reclamos del consumidor del gobierno de la nacion. 1 Reclamo en tuquejasuma. No cual o cuales o ninguna de ellas movilizo la solucion del problema.
23 de Julio a las 12:58 hs.