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Reclamo a Tienda Bna

Notebook que no arranca

[Solucionado]

Compré en la tienda del bna una notebook enova 14" ci5 [números]g1 + ram 8gb + ssd [números]gb + windows 10 home el 14/04/[números] factura [números]-[números], la cual sufre problemas de arranque y después de una leyenda no continúa el encendido de la misma.
solicité al servicio técnico de novatech por correo electrónico y hasta el momento no he obtenido ninguna respuesta.
solicito la atención de la tienda del bna como vendedor responsable atienda la solución de este problema.
no hay otra forma de comunicarse con esta tienda virtual

Comentarios
  • Jorge A

     

    No he recibido ninguna propuesta de solución por parte de la tienda del BNA

    22 de Junio a las 9:06 hs.

  • Jorge A

     

    La empresa generó solamente un tiquet ¿‽ pero no respondió sobre el reclamo

    03 de Julio a las 22:53 hs.

  • Jorge A

     

    solución recibida:

     

    No confiar en tienda BNA. Deslinda todas las responsabilidades en el tercero

    18 de Julio a las 18:50 hs.

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