Reclamo a Tienda Bna
Compré una notebook asus vivobook amd rz3 8gb 256gb ssd m415da-eb1026w en tienda bna ,el vendedor es fravega . La compra fue el día 29/9/23 solo me llegó el mail de confirmación, nunca la factura de compra ( a pesar de muchos reclamos tanto a frávega como a bna). Hoy pasado más de un mes me envía un mail frávega diciendo que no tienen stock ni producto de similares características y que me reenbolsan el dinero.
tengo entendido que según la ley del consumidor tiene la empresa la obligación de entregarme el producto o uno similar . Me niego a creer que frávega no tenga un producto de similares características
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Cancelaron todas mis compras de forma arbitraria e ilegal
Realice 3 compras de varios productos el 18/08/2024 (hace una semana) y cancelaron las 3 compras de forma arbitraria. Acabo de entrar a la pagina para ver si me habian enviado los numeros de seguimiento y me entero que me cancelaron todas las compras. Quiero dejar en c…
N0 llego lo que compre
Compre reloj dama oro rojo montreal acero ejido (ma387-rg 3/2/2024 y no me llego. solicitud 716958 745347 1289 eduardo barrera 8596425 domicilio copiapo 786 barrio santa ana guaymallen mendoza ya cobraron primera cuota de $19000 atte
Tienda bna no se hace cargo
Sigo esperando hace más de un año que me solucionen el problema…. Me enviaron una heladera más chica que la que compré… ya no sé qué tengo que hacer
Candela
Frávega me ofreció otra com****dora.Cuando se concrete el envío de lo pactado lo daré como solucionado
03 de Noviembre a las 11:22 hs.
Candela
solución recibida:
Frávega me entrego otra notebook de similares características y precio similar. En ésta ocasión si me envió la factura y el número de seguimiento
07 de Noviembre a las 12:12 hs.