Reclamo a Tienda Bna
Compré una notebook asus vivobook amd rz3 8gb [números]gb ssd m[números]da-eb[números]w en tienda bna ,el vendedor es fravega . La compra fue el día 29/9/23 solo me llegó el mail de confirmación, nunca la factura de compra ( a pesar de muchos reclamos tanto a frávega como a bna). Hoy pasado más de un mes me envía un mail frávega diciendo que no tienen stock ni producto de similares características y que me reenbolsan el dinero.
tengo entendido que según la ley del consumidor tiene la empresa la obligación de entregarme el producto o uno similar . Me niego a creer que frávega no tenga un producto de similares características
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dañado el escáner
Descripción del producto: hp smart tank [números] all-in-one número de producto: 4wf66a número de serie: th[números]d1zt asunto del caso: dañado el escaner cuando se predio marco eso y nunca se pudo usar
Escaner dañado
He comprado una impresora hp descripción del producto: hp smart tank [números] all-in-one número de producto: 4wf66a número de serie: th[números]d1zt asunto del caso: falla de escaner y no se puede usar. Necesito respuesta, vino rota.
Pago rechazado
Intento comprar y pagar escaneando el c{odigo y el pago es rechazado
Candela
Frávega me ofreció otra com****dora.Cuando se concrete el envío de lo pactado lo daré como solucionado
03 de Noviembre a las 11:22 hs.
Candela
solución recibida:
Frávega me entrego otra notebook de similares características y precio similar. En ésta ocasión si me envió la factura y el número de seguimiento
07 de Noviembre a las 12:12 hs.