Reclamo a Tienda Bna
El día 11/6 realicé la compra de un celular xiaomi en la tienda bna. Según el mail de confirmación de compra el vendedor y quién me debería realizar el envío (por el que también pagué) es etercor pero al día de la fecha 16/7 aún no he recibido el producto. He hecho llamadas y enviado mails pero nunca nadie puede darme la solución. Ahora no solo espero mi producto, quiero más que eso ya que no puedo creer la falta total de respeto al cliente que tienen estas dos entidades.
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Cancelaron todas mis compras de forma arbitraria e ilegal
Realice 3 compras de varios productos el 18/08/2024 (hace una semana) y cancelaron las 3 compras de forma arbitraria. Acabo de entrar a la pagina para ver si me habian enviado los numeros de seguimiento y me entero que me cancelaron todas las compras. Quiero dejar en c…
N0 llego lo que compre
Compre reloj dama oro rojo montreal acero ejido (ma387-rg 3/2/2024 y no me llego. solicitud 716958 745347 1289 eduardo barrera 8596425 domicilio copiapo 786 barrio santa ana guaymallen mendoza ya cobraron primera cuota de $19000 atte
Tienda bna no se hace cargo
Sigo esperando hace más de un año que me solucionen el problema…. Me enviaron una heladera más chica que la que compré… ya no sé qué tengo que hacer
Analia S
Tienda BNA nunca se comunicó conmigo. Etercor ayer me envió una respuesta diciendo que la logística tenía problemas con la dirección, que se las enviara correctamente? Como si en más de un mes nadie me podría haber llamado por teléfono para preguntar eso! De cualquier manera aún no me llegó el celular que compre el 11/6 y que ya pagué.
21 de Julio a las 9:09 hs.
Analia S
solución recibida:
El sábado 24/7 me llegó el celular a mi domicilio igualmente tengo una audiencia en agosto por medio de defensa al consumidor y espero que se hagan cargo de la falta de respeto que significa tener que esperar un celular 1 mes y medio y que nadie te responda las consultas jamás.
30 de Julio a las 20:11 hs.