Reclamo a Tienda Bna
Hola, efectue una compra a traves de la tienda bna, hace ya mas de 15 días a la empresa etercor s.a., hasta el momento nadie se ha puesto en contacto conmigo bajo ninguna vía. Intento llamar a esta empresa y no contestan ni telefonos ni los mails enviados, hago reclamos a través de la pagina de tienda bna (unico medio que tienen disponible) y tampoco me contestan nada. Llamo al telefono del banco nacion y me dicen que ellos no tienen nada que ver con la tienda, que el atraso debe ser por covid. Es vergonzosa e indignante la operatoria de esta empresa y la del banco nacion. Solo me queda ir a defensa del consumidor.
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Dañado el escáner
Descripción del producto: hp smart tank [números] all-in-one número de producto: 4wf66a número de serie: th[números]d1zt asunto del caso: dañado el escaner cuando se predio marco eso y nunca se pudo usar
Escaner dañado
He comprado una impresora hp descripción del producto: hp smart tank [números] all-in-one número de producto: 4wf66a número de serie: th[números]d1zt asunto del caso: falla de escaner y no se puede usar. Necesito respuesta, vino rota.
Pago rechazado
Intento comprar y pagar escaneando el c{odigo y el pago es rechazado
Gustavo V
Hasta el momento nadie de la tienea bna se ha contactado conmigo, sigo enviando mensajes a la pagina que es el jnoco medio que disponen, sigo haciendo reclamos y nada. Una verguenza
05 de Agosto a las 7:09 hs.
Gustavo V
Consulto, saben a que numero de la Tienda BNA contactarse los que resolvieron su problema? yo sigo llamando a la Empresa ETERCOR, proveedora del producto, enviando mails y tratando de que me contesten de la Tienda BNA y no recibo respuestas de nadie. Gracias
05 de Agosto a las 8:21 hs.
Gustavo V
solución recibida:
Luego de 25 dias sin respuestas de ningun tipo, de la nada aparecio el correo entregandome el producto.
09 de Agosto a las 12:36 hs.