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Reclamo a Tienda Bna

No entregan el producto adquirido

[Solucionado]

Compre un producto y no me lo entregan.: silla butaca gamer escritorio iqual 28hq reclinable pc gtia
silla butaca gamer iqual 28hq reclinable con almohadillas • diseño ergonómico cuentan con un ...
fecha y hora: 08/11/21 - 12:05:10 cantidad: 1
pesos: $36.[números],00 cantidad de cuotas: 18
número de solicitud: [números]-[números]-[números]
me dan este numero de seguimiento pero no hay informacion disponible: nro. De orden: [números]-[números]-[números]
logística: otra comp
nro. De seguimiento: [números]

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Comentarios

  • Fernando G

     

    solución recibida:

     

    Compré un producto en Tienda BNA y no me lo entregaban. Intenté reclamar y ahí advertí que en la pagina decía que había que reclamar por teléfono y nunca lo atendían. Lo intente por las redes sociales y referían el mismo teléfono. Mandé mail al vendedor y me dijo que reclamaría al transportista. Mandé mail al transportista y jamás contesto. Y así pasaban las semanas y semanas... Es un sistema PERVERSO, por el cual los comerciantes venden a través de Tienda BNA, pero esta les impone el transportista que no cumple y NADIE SE HACE RESPONSABLE. Al final pude llegar por otro medio y me entregaron la mercadería. La Web de Tienda BNA, esta diseñada para que sea cíclica y NO SE LLEGUE A NINGUN LUGAR PARA PODER EFECTUAR UN RECLAMO.

    24 de Diciembre a las 10:09 hs.

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