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Reclamo a Tienda Bna

El producto que compre por ebox no me llego

Hice una compra con envio a través de tienda bna de un celular lg el cual el proveedor es ebox sa ,el dia 17 de diciembre del 2021 y con entrega segun seguimiento n°0999-00434947 antes del 28 de diciembre del 2021 y hoy 03 de enero del 2022 no tengo noticia del producto trate de comunicarme con el provedor y es imposible tambien trate con la empresa de envio la cual es zippin tambien es imposible espero que banco nacion argentina ahora me de una solucion

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