Reclamo a Tienda Bna
El día 18/10 compre un smart tv philips 43 pulgadas por medio de la tienda bna+. No se comunicaron conmigo en ningún momento desde el comercio hasta una semana después, por lo que procedí a enviar whatsapp para averiguar cuando procederian a enviarme el producto. Ante lo que me responden (dos días después de las elecciones, oh casualidad) que ya no contaban con stock de la oferta, que que raro que el banco no se hubiese comunicado conmigo. Ante me queja y luego de dejar una reseña en google, me responden por whatsapp que "magicamente" había aparecido otro modelo similar en stock, con pantalla de 50 pulgadas que me lo enviarían a la brevedad. El producto llega hoy con la pantalla absolutamente estallada. Vuelvo a comunicarme furibunda por medio de whatsapp (no responden jamas la línea telefonica) y sin dar demasiadas explicaciones quien me responde me dice que es un problema del correo, tirándose la bocha entre andreani y ellos. Procedieron a asentar el reclamo y que se comunicaran conmigo. Desde ya aclaro que si no lo hacen en 24 hs iniciare acciones penales. Nunca me tocó operar con una empresa de e*****dores tan crápula... Voy a ir hasta las últimas consecuencias con esto.
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Dañado el escáner
Descripción del producto: hp smart tank [números] all-in-one número de producto: 4wf66a número de serie: th[números]d1zt asunto del caso: dañado el escaner cuando se predio marco eso y nunca se pudo usar
Escaner dañado
He comprado una impresora hp descripción del producto: hp smart tank [números] all-in-one número de producto: 4wf66a número de serie: th[números]d1zt asunto del caso: falla de escaner y no se puede usar. Necesito respuesta, vino rota.
Pago rechazado
Intento comprar y pagar escaneando el c{odigo y el pago es rechazado
Evelin B
Porque aun no retiraron mi televisor rotos. Quiero devolverlo y que me reembolsen el dinero y nadie me responde
31 de Octubre a las 9:57 hs.
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Evelin B
Porque aun no han pasado a retirar el smart tv roto de mi domicilio y se tiran la pelota entre la empresa y el correo. El lunes procederé ya a instancia judicial ante lo infructuoso de las mediaciones en este tiempo
11 de Noviembre a las 12:50 hs.
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Evelin B
Porque Andreani nunca pasó a retirar el producto para devolverlo, desde la empresa CEVEN me tienen a las vueltas y no se hacen cargo
26 de Noviembre a las 10:06 hs.
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