Reclamo a Tidebuy
Hola soy andrea, el 23/01/17 realice una compra por internet en la web de tidebuy registrado con el num[números]. A la fecha no tengo ninguna novedad, obviamente ya fue pagado. En la web dice q está siendo procesado. Llame al num de contacto y dice característica inexistente y envié correo y ninguna respuesta. Realice anteriormente una compra en la página y no tuve ningún problema. Me resisto a creer q me estafaron.
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Nec
Vestidoa nunca enviados por tidebuy
Desde el 27 de marzo de [números] hice la compra de 6 vestido segun ordwn [números], solo recibi 3 los cuales se tardaron 4 meses en ser despacjados, los otros 3 vestidos no fueron enviados y la empresa no responde ningún mensaje y ahora ya no puedo accesar a la página…
Hace 65 dias hice mi compra 23/marzo/2022 aun no recibo mis 4 vestidos. he escri
Hace 65 dias hice mi compra 23/marzo/[números] aun no recibo mis 4 vestidos. He escrito a service@tidebuy.com y cero respuesta, no me informan nada
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Andrea desde Tidebuy nos respondieron lo siguiente:
Estimado cliente,
sus guías RO*********CN y EA*********CN Con sus guías de paquetes podría hacer rastreo en web https://www.17track.net/es/
03 de Marzo a las 15:32 hs.
Andrea F
solución recibida:
Gracias a la gestión realizada pude localizar mi pedido. Tidebuy sigue siendo confiable para mi. De nuevo gracias
03 de Marzo a las 16:08 hs.