Reclamo a Tidebuy
Mi pedido de tidebuy ya regreso a china por lo tanto quiero pedir un reembolso a mi cuenta bancaria.
ese pedido está compuesto por 20 artículos y un valor de [números] dólares.
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Nec
Vestidoa nunca enviados por tidebuy
Desde el 27 de marzo de [números] hice la compra de 6 vestido segun ordwn [números], solo recibi 3 los cuales se tardaron 4 meses en ser despacjados, los otros 3 vestidos no fueron enviados y la empresa no responde ningún mensaje y ahora ya no puedo accesar a la página…
Hace 65 dias hice mi compra 23/marzo/2022 aun no recibo mis 4 vestidos. he escri
Hace 65 dias hice mi compra 23/marzo/[números] aun no recibo mis 4 vestidos. He escrito a service@tidebuy.com y cero respuesta, no me informan nada
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Daiana, cómo estas? De Tidebuy contestaron pidiendo información. Te reenvié el correo. Te pido que nos contestes así le podemos reenviar la información a la empresa así avanzan con tu reclamo.
Saludos!
26 de Setiembre a las 10:29 hs.
Daiana V
Hola Shalom: mi numero de pedido es *******, quiero aclarar que no quiero los productos de vuelta,quiero el reembolso de mi dinero a mi cuenta bancaria.
Cualquier consulta estoy a disposición.
Muchas gracias,saludos
27 de Setiembre a las 19:30 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Muchas gracias por contestar Daiana. Ya le enviamos la información a la empresa, en cuanto conteste te avisamos!
Saludos!
29 de Setiembre a las 0:19 hs.
Celeste V
Hola, por favor necesito ayuda, no responden mis mail hace más de un mes espero mi compra, pedido *******, el estado no está actualizado... Por favor.... Gracias, Celeste Aguilar
29 de Setiembre a las 11:13 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Celeste, buenas noticias! De Tidebuy contestaron que "Ya le solicité su reembolso , en 2 semanas le llegará a su cuenta".
Te pido por favor que pasado ese lapso de tiempo nos cuentes si efectivamente te llegó el dinero, de lo contrario volveríamos a reclamar.
Saludos!
29 de Setiembre a las 19:41 hs.
Agustin R
Buen dia, mi pedido nunca llego. Les reclamo y me dicen q tengo que esperar a que les llegue a ellos para el reembolso. En el seguimiento no figura que lo hayan enviado. Pedido No.*******.
Espero puedan ayudarme.
Gracias
30 de Setiembre a las 9:26 hs.
Daiana V
Por suerte Tidebuy reembolso el valor de mi compra.Muchas gracias,saludos
24 de Octubre a las 12:51 hs.
dgimenez
Hola, el correo envió a Tidebuy china nuevamente mi pedido por el paso del tiempo legal, el correo a mi nunca me notifico del mismo, mi nº de pedido es *******, necesito el reembolso de mi dinero.
11 de Enero a las 10:14 hs.
Daiana V
solución recibida:
Si fue solucionado
24 de Enero a las 16:27 hs.