Reclamo a Tidebuy
Hola quiero saber el estado del pedido [números], hace más de un mes que no tengo novedad y en la pagina figura el mismo estado desde el día de la compra, no responden mis mail. Necesito ayuda por favor
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Nec
Vestidoa nunca enviados por tidebuy
Desde el 27 de marzo de [números] hice la compra de 6 vestido segun ordwn [números], solo recibi 3 los cuales se tardaron 4 meses en ser despacjados, los otros 3 vestidos no fueron enviados y la empresa no responde ningún mensaje y ahora ya no puedo accesar a la página…
Hace 65 dias hice mi compra 23/marzo/2022 aun no recibo mis 4 vestidos. he escri
Hace 65 dias hice mi compra 23/marzo/[números] aun no recibo mis 4 vestidos. He escrito a service@tidebuy.com y cero respuesta, no me informan nada
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Celeste, cómo estas? De Tidebuy se comunicaron con nosotros y nos dijeron que tu pedido ya está enviado y que el código es EA*********CN. Fue enviado por Correo Oficial, y que te tendría que llegar en una semana.
"Normalmente demora tiempo en el procedimiento de la aduana de su país. si no lo recibe dentro de una semana, podría ir a la oficina postal de su distrito para consultar y retirar".
Te pido que nos avises si te llega en una semana a tu casa.
Gracias!
30 de Setiembre a las 9:22 hs.
Celeste V
Hola chicos, gracias estar presentes, es que me han retenido el paquete en la aduana de.mi país, pero bueno supongo que ya es la burocracia que me toca.... Ya abone y realice todo lo requerido. Ni bien me encuentre con mi producto, les cuento. Mil gracias
24 de Octubre a las 14:22 hs.
Celeste V
solución recibida:
El problema radica en la aduana de argentina y su burocracia e ineptitud..
25 de Enero a las 16:08 hs.