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Reclamo a Tidebuy

Rd785529736ar y ee289742109ar necesito que me devuelvan esa copmpra q ise tidibu

Hola mi compra fue devuelta al lugar de origen nesecito que me la reembolse nuevamente no quiero la plata quiero mis productos son dos camperas respuesta urgente x favor quieri saber que tidibuey es una empresa seria desde ya muchas gracias

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Deborah, cómo estas? Desde Tidebuy nos escribieron para que te pidamos el número de tu pedido para que puedan continuar con la gestión de tu caso.
    Te pido por favor que nos lo informes así se los reenviamos.
    Gracias y saludos!

    10 de Enero a las 12:03 hs.

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    • Deborah J

       

      EE*********AR
      RO*********CN.Estos son mis numeros de pedido y este otro numero de pedido con numero RO*******CN esta archivado en contenedor si usted podrin hacee algo para que su entrege sea inmediata ya que lo compre en el mes julio del año pasado
      Desde ya muchas gracias

      11 de Enero a las 3:21 hs.

  • Deborah J

     

    Mi pedido retenido esta en aduana Argentina Buenos aires .Capital federal

    11 de Enero a las 15:14 hs.

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    • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

       

      Hola Deborah, còmo estas? Gracias por contestar. Desde Tidebuy nos indican que tu pedido ha sido devuelto, y que este es el código, ARS ****.97, y que si tenes alguna duda les escribas (con el número de caso de tuQuejaSuma *****) a service-es@tidebuy.com
      Te pido por favor que nos mantengas al tanto,
      gracias!

      12 de Enero a las 11:14 hs.

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      • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

         

        Hola Deborah, cómo estas? Desde Tidebuy nos pidieron que te informemos lo siguiente:"su paquete RO*********CN no se entrego,esta regresando al origen ,podamos reenviar o devolver el dinero cuando recibimos su paquete. Y, el numero de guia RO*******CN no es correcto, no podemos encontar su numero de pedido. EE*********AR es el numero de nacional, por favor mandenos el numero de internacional para averiguemos su pedido".
        Aguardamos esa información para poder continuar con la gestión de tu caso.
        Saludos!

        13 de Enero a las 11:03 hs.

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        • alicia G

           

          hola.mi compra esta con el nº*******.nº de guia RO*********CN.mi direccion ,pedro giachino *** catriel.RIO Negro.la compra la hice el 15/10/16,llego argentina el 11/11/16.esta en proceso de clacificacion,de ese lugar no se mueve ,yo le compre a ustedes ,tienen que precionar para que se cumpla la entrega al cliente.por favor quiero una respuesta .yo ya me encargue de hacer las quejas ,por formularios a las instituciones que corresponden.por favor quiero una respuesta de parte de ustedes

          13 de Febrero a las 11:54 hs.

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          • Deborah J

             

            Hola buenas quería decirles que me ofrecieron unos cupones para que lo cargo al carrito de compra la cual me lo rechazaba siempre que lo ponía
            Les volví a escribir a TIDIBUEY para que me envíen otros número de cupón y no me volvieron a mandar por lo cual ya me canse de hacer. Ese reclamo
            Después he comprado nuevamente y no tuve inconvenientes con las demás compras

            20 de Junio a las 1:36 hs.

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