Reclamo a Tidebuy
A principios de septiembre compré una prenda en tidebuy (pedido no.[números]). Está paga y aún no llega. No se actualiza el seguimiento del pedido y la empresa no contesta los reclamos
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Necesito cancelar la orden
Nec
Vestidoa nunca enviados por tidebuy
Desde el 27 de marzo de [números] hice la compra de 6 vestido segun ordwn [números], solo recibi 3 los cuales se tardaron 4 meses en ser despacjados, los otros 3 vestidos no fueron enviados y la empresa no responde ningún mensaje y ahora ya no puedo accesar a la página…
Hace 65 dias hice mi compra 23/marzo/2022 aun no recibo mis 4 vestidos. he escri
Hace 65 dias hice mi compra 23/marzo/[números] aun no recibo mis 4 vestidos. He escrito a service@tidebuy.com y cero respuesta, no me informan nada
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Viviana, cómo estas?
Desde Tidebuy contestaron lo siguiente:
"Estimado cliente, su paquete con guía RO*********CN está en tránsito, en una o dos semanas más o menos le llegará a su sitio o a la oficina postal de su distrito, haga el seguimiento y retrelo cuando llegue a la oficina correo postal de su distrito.Podría buscar la ubicación de la oficina postal de su distrito en el internet".
Te pido por favor que me confirmes si logras ver el seguimiento del paquete.
Gracias!
09 de Noviembre a las 23:16 hs.
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Germán M
Al ingresar al seguimiento del pedido no encuentro nuevos mensajes. El último es el siguiente:
09-02-**** 11:34:00 The order has been confirmed, and submitted to our factory to prepare the item for you.
Agradezco la intervención de Tuquejasuma y en dos o tres semanas me comunicaré con ustedes para informarles cómo sigue esta historia.
Nuevamente: ¡Gracias a usteedes!
10 de Noviembre a las 17:55 hs.
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