Ticketek, maniobra de fraude para engañar a los clientes y estafarlos

En diciembre [números] compré entradas para casados con hijos por un monto de 6 mil pesos. La función finalmente se canceló y ordenaron devolver la plata. En abril de [números] di de baja mi relación comercial con el Banco Francés Después de un año de reclamar ticketek me informó que devolvió el dinero a visa y ésta entidad a banco francés. Por lo que banco francés tiene 6 mil pesos que me corresponden y nunca me devolvieron ni me contactaron. el 2/01/[números] ticketek me dijo esto: "nos informan desde visa que el importe por el cual ud esta reclamando, se encuentra procesado y devuelto con fecha 17/12/[números].le hemos enviado desde nuestra casilla atencionalcliente@ticketek.com.ar el comprobante de reintegro para que pueda realizar el reclamo correspondiente ante su entidad bancaria."en diciembre de [números] dijeron esto: "estimado cliente,desde nuestro comercio ya fue descontado su reintegro, por esa razón le enviamos adjunto el comprobante.pedimos se comunique con su banco emisor de tarjeta para que puedan informarle la modalidad de reintegro en estos casos." omiten completamente que no tengo más relación comercial con el banco y en definitiva ticketek me defraudó por 6 mil pesos que se quedaron que no les corresponde. Junto con las otras entidades intervinientes en la maniobra, claro.
En todo momento ignoraron que la devolución se hizo cuando había cesado mi relación comercial con Banco Francés y no tenía ninguna tarjeta desde hacía 8 meses.
Ticketek lo ignoró y Banco Francés se quedó con el dinero que no le corresponde.