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Reclamo a Ticketek

No reintegran el total de lo abonado (costo del servicio)

Ante la cancelación de casados con hijo dijeron que hacían reintegro, el cual ya veo en negativo ingresando a la tarjeta ($6.[números]) sin acreditar aún, no obstante quiero destacar que a la fecha esa suma ha sido devaluada de manera significativa. Falta que me acrediten además el costo del servicio que me cobraron les adjunto la factura por $[números]-solicito formalmente la devolución en el plazo máximo de 48 horas también de ese importe dado que no se frustró el contrato por mi culpa. Siendo uds. Los proveedores y nosotros los consumidores debemos recuperar mínimamente el total de lo abonado.
quedan debidamente notificados bajo apercibimiento de iniciar acciones legales.

Comentarios
  • Valeria S

     

    Me contestaron esto: En relación con el/los cargo/s por servicio (incluyendo los cargos adicionales de entrega a domicilio y/o en agencias) de eventos que fueren suspendidos, cancelados o reprogramados le informamos que no serán objeto de devolución, en tanto se trata de un servicio distinto de la entrada al evento, efectivamente prestado a pedido suyo.
    Recuerde Ud. que contaba con la posibilidad de adquirir la entrada por boletería sin los cargos referidos prescindiendo de los servicios de Ticketek.

    Sin otro particular saluda a Ud. atentamente y esperamos que siga disfrutando de los eventos comercializados por Ticketek. CLARAMENTE NO CORRESPONDE QUE NO ME REINTEGREN ESE IMPORTE PORQUE LA CANCELACION FUE POR PANDEMIA Y NO POR MI CULPA POR LO QUE INCIARE ACCIONES CON MAS DAÑOS POR SU ACCIONAR ANTE EL ORGANISMO COMPETENTE.

    09 de Noviembre a las 18:53 hs.

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    • Valeria S

       

      Siguen sin reconocer el monto que deben reintegrar.

      15 de Noviembre a las 12:56 hs.

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      • Sofia C

         

        Hable con una abogada que me dijo que si lo devuelven si haces reclamo en COPREC

        16 de Noviembre a las 22:33 hs.

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        • Valeria S

           

          Si si mañana me pongo me daba fiaca por el monto pero corresponde es la actitud que molesta de pisotear los derechos del consumidor. Además suma a todos los que nos hicieron lo mismo...

          16 de Noviembre a las 23:24 hs.

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          • Valeria S

             

            Siguen sin reintegrar, inicio acciones

            25 de Noviembre a las 8:24 hs.

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