Reclamo a Ticketek
Compre 4 entradas para que me llegarán al domicilio, nunca llegaron y no se donde ir a buscarlas, llamo me da ocupado, los mails no me los responden. El evento es el domingo, por favor alguien que me ayude!!!
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Problema al pagar pagina
Hola quiero comprar por internet unas entradas de un show en cordoba y no me acepta el pago hace mas de 1 mes que estoy intentando comprar
Cambiar mail
Buenas tardes, en su empresa estoy asociado con un correo que que me han hackeado hace aproximadamente 1 año, mar.tin[números]@live.***.ar, por lo tanto no lo puedo abrir más, quisiera cambiarlo por mi nuevo correo martintate[números]@*********
No puedo recuperar mi cuenta
La situación es que olvidé mi contraseña y para mandarme el código o link de recuperación me manda a un gmail que está lleno y no me llega. Y si quiero crear una nueva me dice que no puedo porque mi dni ya está en una cuenta. Solicito poder cambiar mi correo electrónic…
fernandora
A mí tampoco me llegaron a la sucursal de OCA. Desde el historial de compras de Ticketek, me dice que ya está en OCA, pero no es así.
Llamé a este teléfono (***) ****-****, pero suena dos veces y se corta.
También envié atencionalcliente@ticketek.com.ar y no me respondieron aún.
¿A vos te respondieron?
Muchas gracias.
14 de Noviembre a las 16:50 hs.
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fernandora
Me pasó algo similar, pedí el envío a la sucursal de OCA de mi ciudad y no llegó nada. Llamé (***) ****-****, suena dos veces y se corta. Envié un mail a atencionalcliente@ticketek.com.ar y todavía nada.
¿Vos pudiste comunicarte?
Saludos y gracias.
14 de Noviembre a las 16:52 hs.
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Yanina T
Tuve que ir al teatro opera en avenida corrientes y averiguar ahí! Me dijeron que las entradas habían sido de vueltas a ticketek así que pude retirarlas ahí con documento y dni! Te convendría ir al punto de venta de ticketek más cercano y averiguar ahí, porque por teléfono y mail no responde! Saludos y espero que puedas solucionar el problema!!
14 de Noviembre a las 16:55 hs.
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fernandora
Muchas gracias Yani, me respondieron desde atención al cliente por mail y me solucionaron todo muy bien y rápido.
¡Gracias y saludos!
16 de Noviembre a las 17:03 hs.
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