Reclamo a Ticketek
Hola en noviembre compre las entradas para karol g y resulta que fue por la plataforma enigma es la fecha y aun no me aparecen los tikets son 2... Necesito ayuda porque gaste 150 mil pesos ya casi es el concierto y no tengo respuestas ayúdenme por favor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cobraron una entrada que no fue procesada
Me cobraron unas entradas que el sistema mismo rechazo. Realice la transacción con tarjeta visa, el sistema se trabo y no registro mi compra en mi perfil, luego de esperar un rato decidí comprar las entradas desde otra cuenta en exactamente los mismo asientos que elegí…
No tengo el qr de ingreso, solo la factura de compra
Hola que tal, realize una compra para ir al bsas trap, no me llego ningún mail con el qr de ingreso, en la pagina web de ticketek tengo la compra realizada pero tampoco el qr de ingreso
Devolución de dinero
Hola!! les cuento que compre 2 entradas en la página el día 10 de abril. El dinero se me debito pero nunca pude descargar las entradas. Reclame y aún estoy esperando la devolución de mi dinero !!!