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Reclamo a Ticketek

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Estaba haciendo la fila para comprar dos entradas para un recital y cuando voy a finalizar la compra me la rechazó, pero después vino en el resumen de la tarjeta como si la compra se hubiera hecho, hice el reclamo con la tarjeta y me dijeron que los de ticketek me tienen que hacer la devolución porque a ellos ya le cobraron, y no tengo ni entradas ni el dinero, ya envié mail a ticketek me dijeron que espere 45 días, ya pasaron mucho más días y ahora ya no me contestan.

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