Reclamo a Ticketek
Hola! no llegaron las entradas y cuando entro al historial de compras me aparece “devueltas”. Donde puedo pasar a retirarlas?? intento llamar al teléfono pero se corta enseguida. Desde ya gracias
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Se me cobro una entrada la cual no tengo
Contexto: quise comprar entradas para "buenos aires trap". Cuando me direcciona a comprar cargo los datos de la tarjeta y al momento de confirmarme la compra me aparece una pagina en blanco que decia "502 bad gateway" con lo cual me parecio raro y por las dudas me fije…
Me cobraron una entrada que no fue procesada
Me cobraron unas entradas que el sistema mismo rechazo. Realice la transacción con tarjeta visa, el sistema se trabo y no registro mi compra en mi perfil, luego de esperar un rato decidí comprar las entradas desde otra cuenta en exactamente los mismo asientos que elegí…
No tengo el qr de ingreso, solo la factura de compra
Hola que tal, realize una compra para ir al bsas trap, no me llego ningún mail con el qr de ingreso, en la pagina web de ticketek tengo la compra realizada pero tampoco el qr de ingreso
Melisa C
solución recibida:
No se comunicaron y tuve que ir hasta ticketek
08 de Febrero a las 13:29 hs.