Reclamo a Ticketek
Buenos dias, en el [números] compre varias entradas para el recital de soda stereo en bs as en marzo del [números], por cuestiones de pandemia se suspendio, nunca me llego ningun mail avisando de como iban a proceder la devolucion del dinero o la reprogramacion, de pronto consulto en internet hace poco y veo que tenian informacion cargada en su pagina que decia que solo se aceptaban devoluciones hasta una fecha de marzo....por lo cual intento enviar el mail con la informacion que requieren para la devolucion pero el mail al que tengo que enviar no existe, tampoco cuento con la tarjeta de credito con la que compre las entradas pq se vencio y obviamente fue desechada.... Pero tengo las pruebas pertinenetes que las entradas las compre yo asi que espero que procedan a devolverme el dinero ya que ninguno de los que compramos podemos viajar en la fecha que reprogramaron el show.
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No me permite ingresar
No puedo ingresar ya que me desconoce la cuenta de correo y no me reenvia la supuesta contraseña y cuando intento inscribirme, me dice que ya hay usuario registrado con mi dni. He probado con dos cuentas de correo y en ambos casos sucede lo mismo. Gracias.
Problema al pagar pagina
Hola quiero comprar por internet unas entradas de un show en cordoba y no me acepta el pago hace mas de 1 mes que estoy intentando comprar
Cambiar mail
Buenas tardes, en su empresa estoy asociado con un correo que que me han hackeado hace aproximadamente 1 año, mar.tin[números]@live.***.ar, por lo tanto no lo puedo abrir más, quisiera cambiarlo por mi nuevo correo martintate[números]@*********
ELEONORA J
Mande un correo al mail de ticketek y ya me aceptaron la devolución por más que esté fuera de término.
17 de Junio a las 10:30 hs.
ELEONORA J
solución recibida:
Solicite reintegro al mail info@areaticket.com.ar y ya me lo aceptaron
17 de Junio a las 10:35 hs.