Reclamo a Ticketek
Hola quisiera hacer un reclamó a la empresa ticketet, en el día 28/09/18 he realiazado una compra a través de internet a está página, 2 entradas para rugby argentina vs australia para la fecha 06/10/2018, pagando con tarjeta visa, el costo de $500, finalizando la compra, fui a retirar las entradas a musimundo( lugar en dónde fui mandada a retirarlas) , tuve el inconveniente de qué no pudieron darmelas porqué tenía qué ir el titular de la tarjeta(mi padre) y el no se encuentra en el país, haciendo imposible retirar las entradas por cuestiones de seguiridad, pido porfavor la devolución de el dinero,
me dirijo a ustedes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se me cobro una entrada la cual no tengo
Contexto: quise comprar entradas para "buenos aires trap". Cuando me direcciona a comprar cargo los datos de la tarjeta y al momento de confirmarme la compra me aparece una pagina en blanco que decia "502 bad gateway" con lo cual me parecio raro y por las dudas me fije…
Me cobraron una entrada que no fue procesada
Me cobraron unas entradas que el sistema mismo rechazo. Realice la transacción con tarjeta visa, el sistema se trabo y no registro mi compra en mi perfil, luego de esperar un rato decidí comprar las entradas desde otra cuenta en exactamente los mismo asientos que elegí…
No tengo el qr de ingreso, solo la factura de compra
Hola que tal, realize una compra para ir al bsas trap, no me llego ningún mail con el qr de ingreso, en la pagina web de ticketek tengo la compra realizada pero tampoco el qr de ingreso
Azul L
No me devolvieron el dinero.
05 de Octubre a las 11:34 hs.
Azul L
solución recibida:
Bien
29 de Octubre a las 8:23 hs.