Reclamo a Ticketbis
Compré unos boletos para un partido de fútbol el mismo día del evento, sin embargo jamás recibí confirmación para obtener las entradas, solicité mi reembolso en el chat en línea y me dicen que Mercado Pago tiene mi dinero, sin embargo en mercado pago no tienen ninguna compra registrada con mi correo, lo cual es muy raro ya que en mi cuenta de banco el dinero ya se ha descontado.
solicito mi reembolso
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimado Mauricio,
En relación a su consulta, le comentamos que en la web de MercadoPago, resulta que sus compras han sido canceladas y a nuestra empresa el dinero no llegó; se ha rechazado su medio de pago a la hora de su solicitud, por errores de dígitos o posible fraudes.
El plazo de devolución es de 5 a 15 días, aunque según el medio de pago este plazo puede alargarse.
Saludos,
Ticketbis
05 de Diciembre a las 15:57 hs.
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