Reclamo a Ticketbis
Buenas noches compre mis boletas a tickesbis y a la hora no me llegaron y el evento era para el partido colombia vs ecuador con referencia de compra [números]a3s6l1f47 que era hoy 29/03/[números] e escrito muchos correos a tal empresa pero no los responden. Agradesco su colaboración ya que me siento estafado ya que fue un monto de [números] pesos colombianos
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
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Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado José Manuel,
Lamentamos lo ocurrido! Verificamos que tu compra fue enviado por la empresa de envios Deprisa con el código de rastreo ************ y la entrega estaba programada para el mismo día del evento, 29/03/****.
Hemos pasado tu caso al departamento de atención al cliente, verificaran y contactaran contigo a la mayor brevedad.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
30 de Marzo a las 7:43 hs.
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José M
A la hora nadie se a comunicado conmigo para la solución de este problema.gracias
30 de Marzo a las 11:35 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado José,
Acepte, por favor, nuestras disculpas por el retraso en la solución de tu problema.
El departamento responsable, ha estado verificando con la mensajería este fallo. Han solicitado la devolución, en un plazo de 10 días o lo que dure la transacción entre los bancos, recibirás en tu tarjeta.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
13 de Abril a las 12:01 hs.
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José M
me parece bien la propuesta quedó atento a la devolución del dinero
13 de Abril a las 12:07 hs.
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José M
quedó atento a la devolución del dinero
13 de Abril a las 12:09 hs.
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José M
ya an pasado casi 2 meses desde la compra para el evento Colombia vs ecuador y no me an solucionado nada. sera que la Está empresa me robo
05 de Mayo a las 15:10 hs.
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José M
prometieron devolver el dinero y ni las se a vuelto a comúNicar. empresa e*****dora. tramposa y ladrona.
05 de Mayo a las 15:13 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimado José,
Lamentamos mucho el retraso en tu pago, solicitamos que vulva a mirar tu cuenta hoy, pues el orden de pago fue realizado el 29/04, con lo cual debería estar tramitado hasta hoy 06/05.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
06 de Mayo a las 8:23 hs.
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José M
pero a cual cuenta si nunca me an pedido una . yo hize el pago de las boletas por medio de la empresa efecty.
06 de Mayo a las 9:10 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
José,
A la cuenta que está en tu perfil de Ticketbis.
Saludos
06 de Mayo a las 9:46 hs.
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José M
al parecer fui e*****do por está empresa nunca me devolvieron nada ya pasaron casi 3 meses. mejor dicho me robaron
24 de Mayo a las 10:17 hs.
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