Reclamo a Ticketbis
No me han devuelto a tiempo mi abono de temporada y tuve que pagar otra entrada para ver el último partido de la temporada, se lavan las manos y responden con evasibas.
mienten y dicen que lo intentaron entregar cuando no pasaron por mi casa. Dos días antes del evento me confirman que me llegaría a tiempo e incluso que durante el fin de semana seguían repartiendo, nada más lejos de la realidad.
no tienen servicio al cliente durante el fin de semana, inverosímil cuando la gran mayoría de los eventos son en fin de semana. No responden a los emails y la única manera de contactar es por chat online de lunes a viernes, es de coña.
tengo dos referencias por la que dicen que me han pagado y no es cierto, y te sancionan sin avisar por errores que ellos mismos no son capaces de subsanar por falta de diligencia.
en fin una joya de empresa de servicios especialista en lavarse las manos y cobrar la comisión correspondiente siempre por delante, es el portal que más comisión cobra y la que peor servicio da con mucha diferencia , recomiendo Viagogo
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimado Gustavo,
Lamentamos mucho por lo ocurrido! Hemos pasado tu caso al departamento responsable, verificaran el envio de tu abono y contactaran contigo a la mayor brevedad.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
09 de Mayo a las 9:26 hs.
Gustavo I
El abono de poco me va a servir, ayer no pude ir al ultimo partido de liga y tuve que pagar otra entrada para que mi hijo pudiera asistir, pues es menor y no puede ir solo.
Mi abono de vuelta es lo de menos, cobran una comision por dar un servicio , y el servicio que dan es penoso o inexistente
09 de Mayo a las 9:48 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Gustavo,
Lamentamos mucho, pero dependemos de la devolución y cooperación por parte de los compradores. Ticketbis no compra, no vende, no emite entradas. Nuestro servicio consiste en intermediar entre ambos partícipes de cada transacción, ofreciendo seguridad tanto a vendedores como a compradores.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
10 de Mayo a las 9:02 hs.