Reclamo a Ticketbis
Anoche compre 2 tickets y quice cancelar la compra antes de la verificacion. Me dijeron que no se podia,
ahora no me aparece la compra en mi cuenta... el numero de referencia es 2v4c6o[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Amy,
Hemos verificado con el departamento de atención al cliente que tu compra se encuentra en "Pendiente de pago", es decir, aún no hemos recibido el dinero de los boletos. Una vez se confirme, le llegará un email con toda la información sobre su compra.
Le informamos que Ticketbis, al ser plataforma intermediaria entre vendedores y compradores, no permite cambios ni cancelaciones de boletos. Por este motivo, si ya no está interesada en ellos, puede volver a venderlos en nuestra web.
Saludos,
Equipo Ticketbis
31 de Octubre a las 5:32 hs.
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