Reclamo a Ticketbis
Hola, entre a la página de ticketbis a revisar costos de un evento y la ayuda online, me trato de tonta por preguntar la diferencia de lugar entre un boleto de 3mil y uno de 13mil pesos. Lamento haberlo hecho, además ahora que veo que es una empresa de reventa, me hicieron pasar un mal rato, ya que su correo de atención a clientes me contestaron de igual forma, volteando la situación y diciéndome que yo fui la grosera y eso en ningún momento paso, de hecho tengo la imagen del chat. Gracias.
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[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
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Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Concierto camela
Acabo de comprar la entradas para utiel concierto camela...lean llamao ami pareja que la operan del brazo no podemos ir..haber si podeis hacerme la devolucion por favor..muchas gracias
Patri R
Son un desastre , aparte de eso tenés que rogar que te entreguen lo que compraste , realmente sentite feliz de no haber realizado la compra.
20 de Marzo a las 7:49 hs.
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Erica C
Si, afortunadamente. Además de que ya revisé precios y ellos los dan 4 veces mas caros, en serio no es posible que se permita legalmente la reventa a este grado.
20 de Marzo a las 16:53 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada Erica,
Lamentamos mucho el ocurrido y verificaremos con el departamento responsable.
Informamos que Ticketbis tiene como objetivo ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes y una vez más nos disculpamos por el trato recibido.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
20 de Marzo a las 9:40 hs.
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Erica C
De verdad espero que si lo hagan, porque es una pésima imagen para ustedes. gracias por contestar.
20 de Marzo a las 16:54 hs.
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Erica C
No lo voy a marcar como solucionado hasta que Jean Paul F. quien me contesto el correo también ofrezca una disculpa y esto no lo hago por soberbia, sino como estar segura que esto no volverá a pasar. Gracias.
20 de Marzo a las 16:56 hs.
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