Reclamo a Ticketbis
Hola hace 15 dias estoy reclamando entradas para los juegos olimpicos [números] un par de entradas eran a traves d e ticket y solamente porque canalicé el reclamo a traves de esta página pudieron mandarlas. Pero hay otro par de entradas q venian via correo eran para el dia 11/8 y llegaron hoy 16/8 a mi domicilio!!! cuando diariamente yo les indicaba q esa fecha el 11 ya iba a estar en rio de janeiro y como nunca tuve comunicacion formal siempre a traves de un chat o sea q sino reclamaba a traves de tu queja suma.com nunca me iban a llegar ninguna entrada. En definitiva una manga de delincuentes y sinverguenzas me hacen llegar los tickets 5 dias despues del evento q yo queria ver!! la falta de comunicacion de soluciones todo es muy nebuloso este accionar de sinverguenzas y estafafores por lo exijo me devuelvan el valor de las entradas d atletismo q hoy las tengo en mi poder sin poder disfrutarlas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Nelson,
Lamentamos los inconvenientes. Hemos pasado tu caso al departamento de atención al cliente para que ellos puedan investigarlo y darte una solución.
Saludos,
Equipo Ticketbis
17 de Agosto a las 9:26 hs.
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Nelson G
Hola amigos la respuesta que me dieron es que me iban a devolver el dinero de estas entradas y todavía estoy esperando!!!. Me dijeron que lo iban a acreditar a la cuenta de mercado pago y cuando quiero entrar en esa cuenta me dicen que esta bloqueada y no me dan ninguna solución, y así van pasando los días. Realmente unos e*****dores, porque no me lo depositan en una cuenta bancaria? o me lo hacen a través de otro medio? no, porque son sinvergüenzas y ladrones. Bueno amigos, ya estoy resignado ya me robaron estos caraduras así que solo me queda agradecerles a uds ya que a través de esta vía por lo menos expreso mi queja. Un saludo
13 de Setiembre a las 14:09 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Hola Nelson,
El pago se hace a través de Mercado Pago porque es el medio qe usted utilizó para realiza la compra. Si tiene problemas para acceder a su cuenta, debe ponerse en contacto con Mercado Pago directamente.
Saludos,
Equipo Ticketbis
13 de Setiembre a las 14:21 hs.
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