Reclamo a Ticketbis
Compré las entradas con antelación como comprobé todo veo que no recibí las entradas pregunté por mail , y lo que habia recibido era el ticket de envío solo, sin entradas comprobando todo,llega el momento del recital me lo rechazaron hice el reclamo pero no me resolvieron nada, además de perderme el recital no me quieren devolver el dinero estafada me sentí.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada [nombre],
Lamentamos los inconvenientes pero con lo que usted fue al evento, probablemente fu la etiqueta de envío de UPS. Las entradas se encontraban dentro del sobre que recibió.
Saludos,
Equipo Ticketbis
15 de Setiembre a las 16:39 hs.
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Estefania
Hola como me pueden confirmar que yo recibí las entradas si no estaban conmigo , por eso les mande un mail previamente para confirmar, no tenía las entradas en el sobre de cartón de ups falta de respeto ya estoy tramitando el reclamo en defensa al consumidor no me quieren devolver la plata . Page previamente **** pesos esto no ed serio para ustedes sigo sin solución como desde el principio . Con tickebis no voy a comprar nada por estafadores.
15 de Setiembre a las 19:44 hs.
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Estefania
Sin solución aún !!! Me arruinaron el día del evento no voy a comprar nunca más a ese sitio una e*****!!!
24 de Octubre a las 12:35 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
Hola [nombre],
¿Nos puede mandar la foto de las entradas por el formulario del contacto por favor? Vamos a pasar el caso para el departamento correcto y luego le informaremos sobre la solucion.
Agradecemos su paciencia y amabilidad, y quedamos a su disposición ante cualquier duda adicional.
Reciba un cordial saludo.
24 de Octubre a las 12:53 hs.
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Estefania
Sin solución aún envié las fotos de que no recibí las entradas y no solucionan nada
28 de Noviembre a las 16:55 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimad [nombre],
Lamentamos los inconvenientes. Como ya le explicaron nuestros agentes, seguramente usted acudiese al evento con la etiqueta de envío de UPS. Dentro del sobre que recibió, se encontraban las entradas.
Saludos,
Equipo Ticketbis
29 de Noviembre a las 5:57 hs.
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Estefania
Buen día no recibí las entradas que es lo que entiende?? No recibí las entradas ustedes estaban conmigo nooooll!! No pongan palabras en mi boca por favor devuelvan mi dinero **** lo mal que me hicieron pasa chorros
29 de Noviembre a las 11:26 hs.
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Estefania
Quiero mi dinero yaaa devuelvanme mi dinero no me enviaron las entradas chorros
01 de Diciembre a las 7:42 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada [nombre],
Lo lamentamos pero tenemos la prueba de que las entradas fueron entregadas por la mensajería UPS en el domicilio que usted informó, por lo que no aplica la devolución del dinero.
Saludos,
Equipo Ticketbis
01 de Diciembre a las 7:46 hs.
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Estefania
A mi no me mostraron ninguna prueba, es más si no no estuviera reclamando la entrada que no enviaron ustedes no estaban en ese momento conmigo. Lo que recibí es el sobre de up sin la entradas aún asíse quedaron con mi plata y yo sin poder disfrutar mi recital gracias por hacerme perder mi tiempo. Sin solución aún quiero mi dinero quiero mi dinero son de lo peor me robaron estuve ahorrando ese dinero para ir y me hicieron pasar tan mal ese día quiero mi playa
01 de Diciembre a las 8:00 hs.
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