Reclamo a Ticketbis
Realice una compra de dos entradas para ver a ricky martin el 12 de marzo del [números] y las pague en una sucursal en Rapipago El mismo dia la empresa ticket bis me mando un mail diciendo lo sig: ·sentimos comunicarte que la compra con referencia 1k7n9o3c1s89 no ha pasado nuestros controles de seguridad y ha sido rechazada. No se realizó el cobro."....
yo tambien fui estafado y voy a accionar legalmente contra ellos ya que no recibo respuesta alguna de su parte, ademas de dirigirme a defensa del consumidor.
si me pueden ayudar dejo mi mail de contacto: brianreisfeld@hotmail.com
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimado Brian,
Estuvimos verificando con el departamento financiero y tu compra fue rechazada por los controles de seguridad de Mercado Pago_rapipago, tienes que entrar en contacto con ellos para verificar la devolución de tu dinero, pues como ellos han rechazado, no ha llegado a entrar en nuestros sistemas.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
15 de Febrero a las 14:47 hs.
brianreisf
propuso una solución:
A quien dirija este msje de la empresa TICKETBIS, le informo que ya me puse en contacto personalmente con la empresa Mercado Pago_rapipago, y me informaron que el dinero (****$) correspondiente a dos entradas nro referencia 1K7N9O3C1S89 SE ACREDITO CORRECTAMENTE, del cual poseo comprobante DE PAGO ORIGINAL. Solicito la devolucion del dinero o en el ultimo de los caso la entrega de entradas.
Brian Reisfeld
15 de Febrero a las 16:38 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Brian,
Solicitaremos al departamento de atención al cliente que contacte contigo para solicitar más información.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
16 de Febrero a las 8:42 hs.
brianreisf
Ticketbis no me dio NINGuNA SOLUCION!! Son unos e*****dores!!!!!
16 de Febrero a las 17:45 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Brian,
Estuvimos verificando con el departamento financiero y nos informa que el valor de ****$ no ha entrado en nuestros sistemas, es decir Mercado Pago no repaso este pago.
Un agente del departamento de atención al cliente, te enviará el comprobante donde informa que el valor no ha entrado y sale como rechazado. Solicitamos, por favor, que con este comprobante, vuelva a contactar con Mercado Pago_rapipago.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
17 de Febrero a las 9:51 hs.
brianreisf
Pude recuperar mi dinero mediante la empresa rapipago.
28 de Marzo a las 13:30 hs.
brianreisf
solución recibida:
la solucion me la dio rapipago
28 de Noviembre a las 20:29 hs.