Reclamo a Ticketbis
Compré unas entradas para un partido en agosto, y según la web he recidido mis entradas pero no es así. La empresa de transporte no se hace responsable y ticketbis no tiene teléfono de contacto. ¿qué puedo hacer?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Rocío,
Ya hay un agente en su caso y en contacto con la empresa de transportes. En cuanto tengan más información, le contactarán,
Saludos cordiales,
Equipo Ticketbis
29 de Julio a las 10:40 hs.
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Rocío M
La empresa de transportes me entrega un comprobante con una firma falta y ticketbis no hace NADA para solucionar el problema cuando les he mandado el DNI con la firma verdadera. E*****DORES
02 de Agosto a las 9:37 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Rocío,
Como ya le hemos informado en su queja y en Twitter,el caso fue cerrado por UPS debido a que las entradas se entregaron en la dirección que usted nos proporcionó. Ya hay un agente en contacto con usted así que, por favor, siga contestando a los email si tiene más duda.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
02 de Agosto a las 15:21 hs.
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Rocío M
No me digan más que recibí las entradas porque no sé en qué idioma pueden ustedes entender que no las tengo. Ustedes no hacen nada por mí como cliente. Si Ups cierra la investigación con una firma falsa, ustedes se conforman y yo me quedo sin entradas y sin dinero.
02 de Agosto a las 16:15 hs.
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Rocío M
Tres meses después puedo repetir que son unos incompetentes. Dejaron de responder a mis correos, se desentendieron de mí como cliente echando la culpa a otra empresa. De vergüenza. NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRA DE ENTRADAS EN TICKETBIS.
30 de Noviembre a las 6:41 hs.
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