Reclamo a Ticketbis
Compre tres entradas futbol, me dieron fecha de entrega y tres días después seguía sin saber nada de ellas, me decían que estaban gestionando. El día antes del partido me preguntan que, cual es mi dirección en madrid, yo no soy de madrid si no de murcia, en su día ya di la dirección de entrega. Rápidamente reserve habitación en un hotel para que me pudieran dejar allí las entradas, cual fue mi sorpresa después de toda un semana de nervios, me habían cobrado 60€ por una entrada de 45€
son unos incompetentes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Vanessa,
Ticketbis es un portal intermediario entre usuarios donde se pueden comprar y vender entradas para los mejores eventos. Las entradas publicadas corresponden a personas que por ciertos motivos no pueden asistir al evento. Ellos son los encargados de crear el anuncio y de fijar el precio que desean recibir por las mismas.
Saludos cordiales
11 de Noviembre a las 16:25 hs.
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Vanessa M
siendo así, no deberían cobrar las entradas inmediatamente y entregarlas el mismo día del evento, en mi caso, un mes después de comprarlas.
saludos
12 de Noviembre a las 14:48 hs.
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