Reclamo a Ticketbis
Compré entradas para el recital de elton john y james taylor y no sé cómo reclamar la devolución del importe de las entradas, por haberse suspendido el recital
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[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Concierto camela
Acabo de comprar la entradas para utiel concierto camela...lean llamao ami pareja que la operan del brazo no podemos ir..haber si podeis hacerme la devolucion por favor..muchas gracias
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Hola Marcelo,
Hemos avisado a nuestro departamento de atención de tu queja, ya que están gestionando todos los casos relacionados con este evento. Tan pronto tengan más información, te lo dejarán saber por email. Gracias por tu paciencia.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda que puedas tener.
Un cordial saludo,
Equipo Ticketbis
15 de Abril a las 12:22 hs.
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Marcelo C
Quiero saber qué tengo que hacer para que me devuelvan el importe de las entradas que compré
15 de Abril a las 12:31 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Hola Marcelo,
Le recordamos que Ticketbis no compra, vende o emite entradas. Sólo somos un intermediario que garantiza la seguridad en la transacción. Como ya le comentamos, tan pronto nuestro departamento de atención tenga más información de los organizadores del evento con respecto a la cancelación, se lo dejaremos saber y le comentaremos como proceder.
Un saludo,
Equipo Ticketbis
15 de Abril a las 12:53 hs.
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Marcelo C
Todavía no me devolvieron el dinero de las entradas de un recital que se iba a realizar el 8 de abril
24 de Mayo a las 13:35 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado,
Le informamos que los hemos añadido a su devolución para que pueda ser gestionada correctamente. En cuanto la devolución haya sido completada recibirá la notificación vía email para que pueda verificarlo. Este proceso suele demorar entre 10 - 15 días hábiles.
Saludos,
Ticketbis
24 de Mayo a las 13:44 hs.
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Marcelo C
La propuesta de solución es válida, pero hasta que el dinero no esté acreditado en mi cuenta, mi reclamo no estará solucionado.
24 de Mayo a las 13:48 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
De acuerdo, Marcelo.
Gracias por su paciencia.
Saludos,
Ticketbis
24 de Mayo a las 13:52 hs.
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