Reclamo a Ticketbis
Soy [nombre] y quiero cancelar la compra de 2 entradas para los guns and roses. El pago ya lo realice por mercadopago pero no me llegaron todavia. Quisiera que se me devuelva el dinero. O en su defecto si se pueden poner a la venta en su página aunque aún no las tenga
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado [nombre],
Lamentamos los inconvenientes pero al ser Tcketbis una plataforma de intercambio, no podemos cancelar la compra. Si no está más interesado en las entradas, puede volver a ponerlas a la venta en nuestra web aunque aún no las haya recibido.
Lo único que debe hacer es entrar en la página del evento y darle a anunciar entradas. Una vez que ponga el anuncio, necesitamos que nos informe el número de referencia de la venta, para que podamos gestionar con su vendedor el envío de las entradas al nuevo comprador.
Saludos,
Equipo Ticketbis
14 de Setiembre a las 13:27 hs.
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