Reclamo a Ticketbis
Realize una compra por 2 boletos para el partido santos vs pumas para el dia 18 de septiembre en la ciudad de torreon coahuila,no me di cuenta que el precio estaba en dolares y quiero saber como cancelar la compra
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Pedro,
Lo lamentamos mucho pero, como viene informado en nuestros Términos y Condiciones, todas las compras son finales y no pueden ser canceladas. Si ya no desea sus boletos, puede venderlos de nuevo en nuestra web.
Saludos cordiales,
Equipo Ticketbis
11 de Agosto a las 10:41 hs.
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pedro B
BUEN DIA MI COMPRA NO PASO LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD MOTIVO POR EL CUAL SE ME INFORMO QUE NO SE HARIA EL CARGO A MI CUENTA PERO TENGO COMPROBANTES DONDE LA EMPRESA SI HIZO EL RETIRO NO RECIBÍ MIS BOLETOS Y TICKETBIS ME MANDO CORREO CON UN COMPROBANTE EL DÍA 7 DE SEPTIEMBRE QUE DE 8 A 10 DIAS HABILES SE ME REFLEJARIA EL SALDO EN MI CUENTA. ESE LAPSOYA PASO Y AUN NO TENGO MI DINERO EN LA CUENTA.
26 de Setiembre a las 10:40 hs.
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pedro B
2B2U5G4O5I48 este es mi numero de referencia de la compra que se cancelo porque no paso medidas de seguridad esto dicho por ustedes
26 de Setiembre a las 10:58 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Pedro,
Hemos comprobado que uno de nuestros agentes ya derivó tu caso al departamento correspondiente. Por favor, continue en contacto por email.
Saludos,
Equipo Ticketbis
26 de Setiembre a las 13:02 hs.
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