Reclamo a Ticket Hoy
Buenas tardes,
compre 1 entrada virtual a traves de la empresa tickethoy para acceder al live streaming de valeria lynch que en principio era el 01/08. Como muchisima gente al igual que yo, no pudo ingresar ese dia, lo cancelaron y reprogramaron para el 07/08, pero continuaron esa semana vendiendo mas entradas. El 07/08 se repitio el problema, gran cantidad de personas no tuvimos acceso al show, que se realizo de todos modos.
la empresa pidio disculpas y subio el video del recital en la plataforma para que por 1 semana, los que no pudimos ver el show en vivo (por el cual abonamos el mismo importe que la gente que si pudo ingresar) veamos la grabacion.
ellos me venden 1 show live, o sea en vivo; para ver videos grabados tengo cientos en Youtube
tickethoy tambien se comprometio a devolver el dinero a quienes no quisieramos esa opcion de verlo ya grabado y subido en la web. Para ello pidio que se les mande un e-mail a : contacto@tickethoy.com como unico medio de canalizar el reclamo.
por mi parte ya envie el e-mail correspondiente 2 veces, y recibi la misma "respuesta automatica" ya predeterminada que tienen programada para tal fin.
pero nadie me ha dado una respuesta real al reclamo.
por favor, les pido ayuda para resolver este tema que nos afecta a varias personas que en estos tiempos dificiles que todos estamos transitando (emocional y economicamente) quisimos pasar un buen momento en vivo con nuestra artista preferida.
desde ya muchas gracias
virginia bodrikyan
dni 20.493.925
cel.: 15 3606-9300
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devoluion dinero por comora de entrada q nunca llegó
El 22 de agosto intente comprar entrada para ver a los nocheros... Al final no se concreto la venta pero igual de mi banco me descontaron de mi visa el valor de la entrada.. Desde tiket hoy quedaron en hacer devolucion lo q hasta hoy no se ha concretado.
Ticket hoy . pague entrada sin poder ver streaming
Realice la compra (mediante la pagina de ticket hoy) para el streaming de valeria lynch a realizarse inicialmente en vivo el 01/08. El evento se cancela porque gran cantidad de gente no pudo ingresar a la plataforma de dicha empresa por fallas tecnicas de ellos mismo…
Estafa con entradas
Compre un ticket para el día viernes 7 de agosto para bossi. No pude acceder a verlo, estuve una hora y media intentando y fue imposible. Pedi devoluciondel ticket y no me contestaron.
VIRGINIA B
solución recibida:
En realidad JAMAS me contestaron nada. Pero me cansé y opté x la opción de ver el show que dejaron x 1 semana colgado en la plataforma. Pero yo había pagado para verlo EN VIVO
Ellos NUNCA respondieron a mis reclamos
Gracias
26 de Agosto a las 9:44 hs.