Reclamo a ticketgo
Compré tres entradas para la primera fecha suspendida que se realizaría en abril de [números] y nunca me enviaron los tickets.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Por favor, indicarnos el nro de orden de compra para verificar el estado de la misma en nuestro sistema
02 de Enero a las 17:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimada, ya hemos verificarado su compra a traves de su mail registrado.
La orden es la 5WT3UEF_ con fecha 20/08/****
La misma fue cancelada y su pago reintegrado por a traves de VISA ( mismo medio de pago que se utilizo para abonar la compra)
Se envian comprobantes por mail
Slds
02 de Enero a las 17:20 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma B
02 de Enero a las 17:22 hs.
Norma B
solución recibida:
Me privaron de ver el tan esperado concierto de Metallica por no enviarme los tickets en el momento correcto. Quedo a la espera para ver la devolución que me prometieron, reflejada en el próximo resumen de mi tarjeta de crédito.
02 de Enero a las 20:48 hs.