Reclamo a ticketgo
Compré tres entradas para la primera fecha suspendida que se realizaría en abril de 2020 y nunca me enviaron los tickets.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Por favor, indicarnos el nro de orden de compra para verificar el estado de la misma en nuestro sistema
02 de Enero a las 17:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimada, ya hemos verificarado su compra a traves de su mail registrado.
La orden es la 5WT3UEF_ con fecha 20/08/****
La misma fue cancelada y su pago reintegrado por a traves de VISA ( mismo medio de pago que se utilizo para abonar la compra)
Se envian comprobantes por mail
Slds
02 de Enero a las 17:20 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma B
02 de Enero a las 17:22 hs.
Norma B
solución recibida:
Me privaron de ver el tan esperado concierto de Metallica por no enviarme los tickets en el momento correcto. Quedo a la espera para ver la devolución que me prometieron, reflejada en el próximo resumen de mi tarjeta de crédito.
02 de Enero a las 20:48 hs.