Reclamo a ticketgo
No entregan las entradas para harry style. Compre 3 entradas, pague mas de $[números].[números] y no me dan respuesta.
primero me dijeron que en julio las envíarían por correo, para esa fecha dijeron que las envíarian en septiembre, luego que la entrega seria digital a partir de la 2da semana de octubre. Desde entonces ya mandé mails , escribi al whatsapp (dentro delnhorwrio de atencion) donde mandan respuesta automática diciendo el horario de atencion, llamo a ese número y rechazan la llamada.
esto parece ser una e*****
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Harry Styles se envian los tkts a partir del 20-11
31 de Octubre a las 12:02 hs.
María D
Primero informan en Julio, despues es septiembre, luego en Octubre ahora en noviembre..sin previo aviso de los cambios Si Son digitales Porqué tanta demora en la entrega?
31 de Octubre a las 12:43 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Harry Styles se envian los tkts a partir del 20-11
01 de Noviembre a las 18:15 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
se debo a que los envios son x orden cronologico a la fecha de los eventos y ahora se estan enviando para coldplay y ricky martin que son show antes a HARRY
01 de Noviembre a las 18:16 hs.
María D
No tiene lógica lo que estas diciendo, son digitales, un evento no tiene nada que ver con otro. La compra fue hecha en ENERO . Normalmente las entregas digitales son instantaneas junto con la facturacion. Si venden locaciones específicas las entradas ya las deben tener. Por ende no tiene sentido esperar 10 meses para entregarla. Y mucho menos esperar al limite de 15 dias antes del Show
01 de Noviembre a las 18:34 hs.
María D
Porque no entregan las entradas, siguen cambiando la supuesta fecha de entrega que por 4ta vez incumplen. Y asi van pateando para adelante hasta llegar al momento del show en donde ya no habrá nada que hacer..no son creibles
02 de Noviembre a las 7:05 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Porque los envios seran a parti de la proxima semana.
02 de Noviembre a las 16:56 hs.
María D
Porque siguen sin entregarme las entradas..
13 de Noviembre a las 4:47 hs.
María D
Aún NO RECIBO LAS ENTRADAS y faltan solo 8 días para el show
25 de Noviembre a las 7:46 hs.
María D
Aun no entregan las entradas. Faltan 6 dias para el show y no responden whatsapp, ni mails. Absolutamente nada.
28 de Noviembre a las 4:21 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
sus entradas de HARRY fueron enviadas y entregadas por la APP QUENTRO
04 de Diciembre a las 11:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
04 de Diciembre a las 11:14 hs.
María D
solución recibida:
Finalmente recibi las entradas. No fueron las que compre. Despues de 11 meses de la comora y el dia anterior al Show el "vendedor no las tenia disponible" por lo que en compensacion las cambiaron de fecha pero mantuvieron las ubicaciones.
04 de Diciembre a las 14:25 hs.