Reclamo a ticketgo
No entregan las entradas para harry style. Compre 3 entradas, pague mas de $160.000 y no me dan respuesta.
primero me dijeron que en julio las envíarían por correo, para esa fecha dijeron que las envíarian en septiembre, luego que la entrega seria digital a partir de la 2da semana de octubre. Desde entonces ya mandé mails , escribi al whatsapp (dentro delnhorwrio de atencion) donde mandan respuesta automática diciendo el horario de atencion, llamo a ese número y rechazan la llamada.
esto parece ser una e*****
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Entrada
Hola, compre una entrada para khea para el 17 de mayo en el luna park. se cobro pero no se como obtener los datos para poder tener el ticket. No tengo a donde comunicarme para que me ayuden a ver de que forma me hacen llegar el ticket. gracias
No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
ticketgo Representante de ticketgo
Harry Styles se envian los tkts a partir del 20-11
31 de Octubre a las 12:02 hs.
María D
Primero informan en Julio, despues es septiembre, luego en Octubre ahora en noviembre..sin previo aviso de los cambios Si Son digitales Porqué tanta demora en la entrega?
31 de Octubre a las 12:43 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Harry Styles se envian los tkts a partir del 20-11
01 de Noviembre a las 18:15 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
se debo a que los envios son x orden cronologico a la fecha de los eventos y ahora se estan enviando para coldplay y ricky martin que son show antes a HARRY
01 de Noviembre a las 18:16 hs.
María D
No tiene lógica lo que estas diciendo, son digitales, un evento no tiene nada que ver con otro. La compra fue hecha en ENERO . Normalmente las entregas digitales son instantaneas junto con la facturacion. Si venden locaciones específicas las entradas ya las deben tener. Por ende no tiene sentido esperar 10 meses para entregarla. Y mucho menos esperar al limite de 15 dias antes del Show
01 de Noviembre a las 18:34 hs.
María D
Porque no entregan las entradas, siguen cambiando la supuesta fecha de entrega que por 4ta vez incumplen. Y asi van pateando para adelante hasta llegar al momento del show en donde ya no habrá nada que hacer..no son creibles
02 de Noviembre a las 7:05 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Porque los envios seran a parti de la proxima semana.
02 de Noviembre a las 16:56 hs.
María D
Porque siguen sin entregarme las entradas..
13 de Noviembre a las 4:47 hs.
María D
Aún NO RECIBO LAS ENTRADAS y faltan solo 8 días para el show
25 de Noviembre a las 7:46 hs.
María D
Aun no entregan las entradas. Faltan 6 dias para el show y no responden whatsapp, ni mails. Absolutamente nada.
28 de Noviembre a las 4:21 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
sus entradas de HARRY fueron enviadas y entregadas por la APP QUENTRO
04 de Diciembre a las 11:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
04 de Diciembre a las 11:14 hs.
María D
solución recibida:
Finalmente recibi las entradas. No fueron las que compre. Despues de 11 meses de la comora y el dia anterior al Show el "vendedor no las tenia disponible" por lo que en compensacion las cambiaron de fecha pero mantuvieron las ubicaciones.
04 de Diciembre a las 14:25 hs.