Reclamo a ticketgo
Ya fue hecho el reclamo en varias oportunidades y me avisan del recital una semana antes siendo imposible concurrir por razones laborales, solicito el reintegro del dinero
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, ya hemos gestinado el reintegro de su pago por VISA
Chequee su casilla donde le enviamos el comprobante de VISA quien reflejarta el credito en su resumen...
Resultado de la Operación
DEVOLUCION APROBADA
06/01/**** 01:41:45
TICKET GO
DEVOLUCION
NUM.EST. ******** TERM: ********
LOTE: ********* CUPON: ****
VISA
**************** Cuotas: 3
AUT: ******
TOTAL: $ *****
06 de Enero a las 13:42 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Pago reintegrado
06 de Enero a las 13:42 hs.
Torres G
Hasta el momento no,supuestamente me reintegraban el dinero pero hasta el momento no tengo nada
22 de Enero a las 12:34 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimado, le hemos enviado el comprobante de VISA con la devolución aprobado por ellos tanto x esta medio como vía mail a su casilla. Ahi tiene todos los datos Nro de aprobacion, nro de cupon, fecha, hora, monto, etc
Por favor, gestionar el reclamo ante VISA empresa que debera reflejar dicho reintegro en su resumen.
Tanto con el comprobante de pago como con el de devolución ya tiene toda la documentación respaldatario para conversar con VISA.
25 de Enero a las 13:03 hs.
Torres G
Hasta el momento no,supuestamente se reintegro el dinero y enviaron comprobante del mismo pero no figura en mi cuenta bancaria
14 de Febrero a las 11:01 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, debera gestionar el reclamo ante VISA
Nosotros hemos hecho la devolucion correspondiente el dia 06/01/22 y le ennviamos el comprobante respaldatorio x esta via y tambien a su mail.
Si VISA no acreditada los fondos debera gestinar con ellos el reclamo y como aval tiene el comprobante emitido por ellos confirmando devolucion con nro degestion, monto, fecha, cupon, Slds
14 de Febrero a las 11:05 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Torres G
06 de Junio a las 12:06 hs.