Reclamo a ticketgo
Hola, compré en el 2019 la entrada para ver a metalica y todavía no me llegó y se que viene en abril de 2022. Se compró con la tarjeta de crédito a nombre de mirta di fonzo.
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Entrada
Hola, compre una entrada para khea para el 17 de mayo en el luna park. se cobro pero no se como obtener los datos para poder tener el ticket. No tengo a donde comunicarme para que me ayuden a ver de que forma me hacen llegar el ticket. gracias
No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Adriana C
Hola, me contestaron que pronto estarán enviando el ticket y que me lo comunocarán por whatsapp. No confío en la respuesta, ya me lo habían dicho antes.
08 de Noviembre a las 19:14 hs.
Adriana C
Hola, no me entregaron nada, ya hace dos años que la compré.
18 de Noviembre a las 7:44 hs.
Adriana C
No me solucionaron el problema. Me tienen que enviar la entrada y me tienen a las vueltas.
03 de Diciembre a las 8:29 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Podría indicarnos el nro de orden de compra?
Estamos procediendo a la devolución de todos los pagos para este evento dado que se reprogramo para abril **** y los tkts vendidos para el show anterior no tienen validez para este nuevo.
Si nos indica nro de orden, gestionaremos su devolución a la brevedad.
Slds
03 de Enero a las 18:41 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimada, ya hemos realizado el reintegro del ***% de su compra. se envio comprobante bancario a:
adrianacortassa*gmail.com
15 de Marzo a las 13:54 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana C
08 de Junio a las 23:35 hs.