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Reclamo a ticketgo

No responden mensajes - no envian entradas

[Solucionado]

Compre entradas en abril para harry styles, me aseguraron que en octubre me las enviaban pero no paso nada. Lo peor no contestan mails ni mjes de whatsap. Este es el código de la compra nfdldxpk

Comentarios
  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    se envian a partir del 20/11

    01 de Noviembre a las 18:14 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PABLO G

    01 de Noviembre a las 18:22 hs.

  • Pablo G

     

    En septiembre me dijeron que los primeros días de octubre me las estaban enviando las entradas, ahora me dicen que los primeros días de noviembre, en el interin mande 5 whatsap dias distintos y no me contestaron, no tienen una via de comunicacion real.

    01 de Noviembre a las 19:51 hs.

  • Pablo G

     

    ademas a partir del 20/11 dos entradas que compre el 9/4?? Por q{e, me pregunto, a partir del 20/11 y el recital es los primeros días de diciembre, es decir que la incertidumbre sera hasta días antes del recital, POR QUE TIENE QUE SER ASI, ME PREGUNTO!!

    01 de Noviembre a las 19:53 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    SON DIGITAL, se envian por APP

    02 de Noviembre a las 16:55 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Estamos esperando que la productora habilite la APP para cargar y subir todo los E-ticket. No depende de nosotros. Slds

    02 de Noviembre a las 16:56 hs.

  • Pablo G

     

    Ticket Go responde que despues del 20/11 estarán las entradas, se desliga de responsabilidad diciendo que el tema es de la productora del evento???, que hay una app desde la cual se van a habilitar, justificaciones que no entiendo por que no estan claras y no fueron dichas desde el inicio de la operacion, cuando me aseguraron que en octubre me las enviarían. Como puede ser tan difusa la operatoria??, siguen sin asegurar cuando tendre las entradas, y siendo 5/11 NO LAS TENGO CONMIGO

    05 de Noviembre a las 10:05 hs.

  • Pablo G

     

    Dia 1/12, las entradas para HARRY STYLES no llegaron, tampoco contestan mjes por sus vias de comunicacion

    01 de Diciembre a las 9:46 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo G

    04 de Diciembre a las 11:15 hs.

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