Reclamo a ticketgo
Compré 4 entradas para disney junior en vivo y no tengo las entradas, mande mje y no me responden, les dije que pague 2 veces las mismas entradas me dijeron que me lo reitengraria y me mandaron un comprobante con nombre de otra persona, sin solucion
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, le hemos respondió su mail pidiendo el nro de orden de compra.
Chequee por favor su casilla y podremos seguir la gestion por esa via,
No es necesario el reclamo aqui porque NO HAY FALTA DE RESPUESTA HACIA UD.
Slds
18 de Julio a las 11:41 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia P
18 de Julio a las 11:45 hs.
Silvia P
Solo me preguntó la orden de compra pero no me solucionaron nada hasta ahora
18 de Julio a las 11:47 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimada, la empresa devolvió su compra. Se dio solución al problema
Deberá verificar su reintegro a través de mercado pago nro:***********
No es necesario hacer una denuncia por este medio cuando la empresa devolvió y cumplió con su pedido.
Slds
18 de Julio a las 11:50 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia P
18 de Julio a las 11:50 hs.
Silvia P
solución recibida:
Muchas gracias por solucionarme el problema!
18 de Julio a las 11:55 hs.