Reclamo a ticketgo
Mi nombre es santiago maneiro. En febrero compré tres entradas para el recital de slash y miles kennedy el 18 de mayo en el teatro gran rivadavia. Primero me dijeron que las enviarían a mediados de marzo, luego la primera semana de abril y finalmente me dijeron que lo harían la segunda semana del mismo mes. Nunca me las enviaron. Escribí un mail solicitando una respuesta, pero jamás me respondieron. Los pagos están siendo debitados de la tarjeta y sigo sin recibir las entradas. Ningún representante de la empresa me da razones del retraso, lo que me hace pensar que se trata de una estafa.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Santiago, buenas tardes! Un representante de atención al cliente ya se puso en contacto contigo para explicarte cómo te llegarán las entradas y en que tiempo. Muchas gracias por confiar en nosotros y esperemos que disfrutes del recital.
Saludos cordiales
15 de Abril a las 13:16 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago M
17 de Abril a las 9:41 hs.
Santiago M
solución recibida:
Se comunicó inmediatamente un representante de la empresa para confirmarme que las entradas serian enviadas esta semana. Debido a la demora, recibí mejores lugares. Hoy (18/04) llegaron las entradas. Muchas gracias
18 de Abril a las 11:45 hs.