Reclamo a ticketgo
Mi nombre es santiago maneiro. En febrero compré tres entradas para el recital de slash y miles kennedy el 18 de mayo en el teatro gran rivadavia. Primero me dijeron que las enviarían a mediados de marzo, luego la primera semana de abril y finalmente me dijeron que lo harían la segunda semana del mismo mes. Nunca me las enviaron. Escribí un mail solicitando una respuesta, pero jamás me respondieron. Los pagos están siendo debitados de la tarjeta y sigo sin recibir las entradas. Ningún representante de la empresa me da razones del retraso, lo que me hace pensar que se trata de una estafa.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Santiago, buenas tardes! Un representante de atención al cliente ya se puso en contacto contigo para explicarte cómo te llegarán las entradas y en que tiempo. Muchas gracias por confiar en nosotros y esperemos que disfrutes del recital.
Saludos cordiales
15 de Abril a las 13:16 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago M
17 de Abril a las 9:41 hs.
Santiago M
solución recibida:
Se comunicó inmediatamente un representante de la empresa para confirmarme que las entradas serian enviadas esta semana. Debido a la demora, recibí mejores lugares. Hoy (18/04) llegaron las entradas. Muchas gracias
18 de Abril a las 11:45 hs.