Reclamo a ticketgo
Buenas noches, compre entradas para el 25/10/22 para el recital de colplay y aun no las recibí. La compra fue realizada el 18/12/21. Recibí un mail con el siguiente confirmacion:
referencia de pago:
[números]
el dinero fue recibido por:
ticket fast sa
fecha:
18/12/[números] 20:58:09
tal vez pueda imprimirlas desde alguna plataforma, donde puedo ingresar? aguardo respuesta
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimada, el show de Coldplay tendra lugar en el mes de OCTUBRE
Aun no se han enviados a ningun comprador los tkts dado que los envios son por orden cronologicos de la fecha de los eventos mas proximos.
Durante los meses de JUNIO/JULIO se dara comienzo a los envios para los eventos del segundo semestre del año.
Cualquier consulta podrá realizarla a nuestro mail de atención al cliente:
info*ticketgo.com que le daremos información a sus consultas.
Slds
27 de Abril a las 9:27 hs.
Silvina S
solución recibida:
Muchas gracias por la respuesta, estaré en espera de las entradas
04 de Mayo a las 16:00 hs.