Reclamo a ticketgo
No me mandan la entrada no me dan una direccion para ir a retirarla y no me responden! estafa estafa!! devuelvan el dinero!
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
Maria D
Soy de Formosa, ya viajo el viernes 5 a Bs As para este concierto con gastos de Vuelos, les pedi por mail q ya no me lo manden a Fsa porque no va llegar a tiempo, prefiero ir a retirarla yo y no me dan una direccion!! de lo contrario devuelvan mi dinero!!! asi me compro de otro lugar!!
02 de Abril a las 10:25 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
María, buen día. Un representante de atención al cliente se contactará contigo y coordinarán la entrega en la ciudad de Buenos Aires. No te preocupes que tu petición fue tomada y se llevará a cabo en el lugar que desees. Muchas gracias por confiar en nosotros
03 de Abril a las 9:26 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
03 de Abril a las 9:26 hs.
Maria D
nadie se comunica conmigo nadie!!!! llamo a los telefonos no atienden, mande mail, no responden, mande Whastapp no responden! no solucionaron nada!
03 de Abril a las 9:46 hs.
Maria D
perdon ahi se comunicaron, para arreglar la entrega de la entrada.
03 de Abril a las 9:51 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Maria, gracias por avisarnos y agradecemos de tu cordialidad para continuar con el proceso de entrega. Un saludo cordial
03 de Abril a las 9:57 hs.
Maria D
ya recibi el mail con la guia de correo y un link para seguir en vivo la entrega de mi entrada. Muchas gracias Ticket GO por la responsalbilidad!
04 de Abril a las 16:23 hs.
Maria D
solución recibida:
Ya me estan enviando la entrada al lugar donde me hospedare ahi en Bs As. Solucionado!
04 de Abril a las 16:24 hs.