Reclamo a ticketgo
Llevo 2 años intentando que me reembolsen 2 entradas para el concierto de billie eilish desde argentina dicen reembolsar una suma que no corresponde al monto total y que si lo hacen yo no puedo reclamar en chile por la diferencia y a pesar de haber enviado todos mis datos sigo en espera y nada
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, nos hemos puesto en contacto con uds desde Argentina ofreciendo hacerle un envio de dinero de $35.*** (pesos Argentinos) equivalente al valor de sus tickets aca en Argentina.
el ultimo mail con fecha 11/05/22 le solicitamos confirmacion por su parte para el envio de divisas a traves de Wester Union y nunca tuvimos respuesta de parte suya.
07 de Julio a las 18:56 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Nosotros no podemos gestionar ningun reclamo a TICKETGO CHILE porque no tenemos jurisprudencia en el exterior entonces le ofrecimos una solucion desde argentina para que pueda cerrar el reclamo y recuperar el valor abonado.
Nosotros no podemos pagarle en Pesos Chilenos xq en argentina el valor de esos tickets es de $35.*** (pesos argentinos)
07 de Julio a las 18:57 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Ud puede realizar el reclamo en CHILE y solicitar el reembolso en pesos chilenos o bien aceptar los $35.*** argentinos que el monto que podemos girar desde Argentina a Chille ( valor en que los entradas se comercializaban aqui)
07 de Julio a las 18:59 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Cuando ud decida como continuar, podra comunicarse via mail como lo estuvimos haciendo hasta el momento.
07 de Julio a las 19:00 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Este sitio es para reclamos de operaciones EN ARGENTINA
TU QUEJA SUMA no es una pagina de reclamos internacionales motivo por el cual, ticketgo chile no esta enterado de su reclamo.
07 de Julio a las 19:01 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
SI desea RECLAMAR EN CHILE DONDE UD REALIZO LA COMPRA, debera hacerlo en los medios de reclamos chilenos NO ARGENTINOS.
07 de Julio a las 19:02 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisol M
07 de Julio a las 19:05 hs.
Marisol M
No he recibido el reembolso portanto ya tienen mis datos y acuerdo para reembolsar
12 de Julio a las 12:10 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, le haremos el envio de los $35.*** pesos argentinos y daremos de baja la orden para posterior reclamos futuros.
Slds
12 de Julio a las 13:03 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisol M
12 de Julio a las 15:56 hs.