Reclamo a ticketgo
Compré una entrada para harry styles y núnca me la enviaron..x whassap no contestan
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
Mariana E
Nunca se comunicaron conmigo
16 de Noviembre a las 7:36 hs.
Mariana E
Quiero mí entrada para Harry styles que nunca me enviaron
16 de Noviembre a las 7:37 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, el show fue reprogramada para MAYO ****
No contamos con los tkts para la nueva fecha dado que entregamos los tkts del show cancelado y no hemos recibido aun los nuevos. No tenemos fecha cierta, pero si no desea esperar mas, le ofrecemos gestionar la devolución total de su pago y cancelaremos la venta.
Por favor, indiquenos el nro de orden de compra que nos contactamos con ud via mail para la gestion. Sls
03 de Enero a las 18:10 hs.
Mariana E
No quiero que me devuelvan el dinero ...x fin una respuesta !! gracias
03 de Enero a las 18:41 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, no podemos enviarle las entradas porque cuando solicitamos el cambio del evento anterior a este nuevo, no nos validaron los tickets y nos han devuelto el valor de todas las entradas. Es por ellos que estamos reintegrando a todos los compradores el valor abonado .
Los organizadores del evento no validan los tkts adquiridos por el show suspendido... en caso de querer asistir al show reprogramado para ABRIL **** se deberan volver a comprar los tkts dado que ni las ubicaciones son correlativas con el show anterior.
03 de Enero a las 19:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Nosotros nos vemos obligados a devolver el ***% de lo abonado por cada comprador...
03 de Enero a las 19:12 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Indiquenos el nro de orden de compra y hoy mismo gestionamos la devolucion.
04 de Enero a las 15:12 hs.
Mariana E
3R06WOUC
04 de Enero a las 15:20 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Perfecto, ya mismo estamos haciendo la gestion para el reintegro a traves de VISA ******xxxxxx****
04 de Enero a las 15:24 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Le estamos enviando todos los comprobantes a su mail.
GrACIAS
04 de Enero a las 15:24 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Reintegrado !!!!
04 de Enero a las 15:26 hs.
Mariana E
solución recibida:
Genial gracias
04 de Enero a las 15:30 hs.